近日,渣打銀行、Meta(META)公司均宣布裁員。兩家公司公布的裁員人數(shù)合計(jì)近16000人,引發(fā)大眾對(duì)于AI替代就業(yè)的討論和焦慮。
財(cái)聞梳理發(fā)現(xiàn),2026年來已有亞馬遜(AMZN)、甲骨文(ORCL)、戴爾等超10家國際巨頭啟動(dòng)超千人規(guī)模的裁員,且在裁員原因中以不同形式提及用人工智能(885728)取代一部分人力。相關(guān)公司主要集中在科技、金融等行業(yè)。
這些公司單次宣布裁員人數(shù)皆上千,有的甚至過萬。從裁員人數(shù)占公司比重來看,主要集中在5%—20%不等。
香港中文大學(xué)(深圳)高等金融研究院客座教授鄭磊對(duì)財(cái)聞指出,與歷史上某些行業(yè)危機(jī)期的裁員幅度相比,前述裁員比例并非最高。但對(duì)于一部分公司和行業(yè)而言,“技術(shù)置換人力”已經(jīng)成為一個(gè)不可逆的長期趨勢(shì)。
但就“AI替代就業(yè)”方面的普遍焦慮,他認(rèn)為未來十年最可能的情景是AI重塑就業(yè)結(jié)構(gòu)而非消滅就業(yè),且建議應(yīng)從個(gè)體能力、兜底保障和技術(shù)向善等層面加大發(fā)力,以使技術(shù)進(jìn)步成果實(shí)現(xiàn)普惠共享。
超10家國際巨頭宣布裁員
5月19日,渣打集團(tuán)(HK2888)有限公司在公布其新一輪中期戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)宣布,計(jì)劃到2030年前將其全球范圍內(nèi)的企業(yè)職能及后臺(tái)支持崗位裁減超過15%。
渣打集團(tuán)公告截圖
同日渣打集團(tuán)(HK2888)在投資者戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上公布,截至2025年6月,全球員工約8.2萬名,企業(yè)職能(支持服務(wù))約5.2萬名。按此計(jì)算,此次裁員將波及近8000個(gè)工作崗位。
類似的,5月20日,央視財(cái)經(jīng)援引美國媒體報(bào)道稱,Meta(META)公司本周將啟動(dòng)新一輪大規(guī)模裁員,預(yù)計(jì)裁員數(shù)量達(dá)到約8000人,占公司員工總數(shù)的10%左右。此外,一份公司內(nèi)部備忘錄顯示,Meta(META)早些時(shí)候已叫停約6000個(gè)空缺崗位的招聘計(jì)劃。Meta(META)方面此前表示,裁員是為了持續(xù)提升公司運(yùn)營效率,為其他業(yè)務(wù)投資騰出資金。
兩家巨頭裁員背后,一個(gè)共同的原因,即AI替代部分人力。
據(jù)香港商報(bào)報(bào)道,在5月19日渣打舉辦“投資者日”活動(dòng)上,渣打首席執(zhí)行官溫拓思(Bill Winters)指出,這并非單純的成本削減,而是在部分情況下,以金融資本與投資本取代較低價(jià)值的人力投入,以提升整體組織效率。
Meta(META)更是因“讓員工給工作信息喂 AI”事件引發(fā)員工抗議和行業(yè)熱議。
據(jù)央視財(cái)經(jīng)消息,為推進(jìn)AI布局,Meta(META)近期上線一款員工行為監(jiān)測(cè)工具,可抓取員工辦公電腦的鼠標(biāo)操作、鍵盤錄入等行為數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)主要用于訓(xùn)練AI助手,使其完成編程等各類工作。大量Meta(META)員工對(duì)公司的這一舉措極為不滿,發(fā)起聯(lián)名請(qǐng)?jiān)?,呼吁公司管理層叫停這一項(xiàng)目。
又如在裁員規(guī)模和比例上相對(duì)較高的企業(yè)軟件巨頭甲骨文(ORCL)。據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道,當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月31日,科技巨頭甲骨文(ORCL)證實(shí),該公司已啟動(dòng)新一輪數(shù)千人的裁員行動(dòng)。2025年以來,為應(yīng)對(duì)生成式AI對(duì)整個(gè)軟件行業(yè)產(chǎn)生的顛覆性影響,甲骨文(ORCL)在AI基礎(chǔ)設(shè)施方面進(jìn)行了大量投資,并為此大規(guī)模舉債。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,甲骨文(ORCL)該輪裁員核心原因是公司為AI基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)張承擔(dān)巨額資金壓力。于是選擇“裁人保投資”。事實(shí)上,前述2026年以來宣布裁員超千人的國際巨頭,其邏輯上都存在以精簡低效人力、輸血AI 業(yè)務(wù)的共性。
財(cái)聞制圖 信息來源相關(guān)公司公告、國內(nèi)外主流媒體報(bào)道
財(cái)聞梳理發(fā)現(xiàn),2026年來,共有亞馬遜(AMZN)、甲骨文(ORCL)、戴爾、沃爾瑪(WMT)、匯豐控股(HK0005)、Snap(SNAP)、思科(CSCO)、微軟(MSFT)等超10家國際巨頭開啟超千人規(guī)模的裁員,也有的達(dá)到兩三萬人。且在裁員原因中以不同形式提及用人工智能(885728)取代一部分人力。相關(guān)公司主要集中在科技、金融等行業(yè)。
比如核心業(yè)務(wù)高度依賴數(shù)據(jù)和算法的科技行業(yè),因AI滲透裁員情況頗為明顯。全球科技行業(yè)裁員統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站Layoffs.fyi數(shù)據(jù)顯示,2026年1—3月,全球科技行業(yè)已有73212人被裁員。
技術(shù)置換人力,成趨勢(shì)?
進(jìn)一步來說,鄭磊認(rèn)為,相關(guān)裁員動(dòng)作可被視為一次公司的資本再分配,即以人力資本置換技術(shù)資本,“這不是簡單的成本削減,而是戰(zhàn)略性的資本結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移。企業(yè)傾向于將原本用于人力薪酬的支出,轉(zhuǎn)向AI基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)投入,以追求更高的資本回報(bào)率”。
他指出,相關(guān)公司被裁的部門和崗位也存在明顯共性,即高度依賴“可編碼”的流程。被裁崗位多集中在規(guī)則明確、流程標(biāo)準(zhǔn)化、文檔密集的領(lǐng)域。這些工作的共同特點(diǎn)是:重復(fù)性高、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、決策邏輯清晰——恰恰是AI最容易接管的環(huán)節(jié)。
但就“AI替代就業(yè)”方面的普遍焦慮,鄭磊持較樂觀態(tài)度,且建議從個(gè)體能力、兜底保障和技術(shù)向善等層面加大發(fā)力,以使技術(shù)進(jìn)步成果實(shí)現(xiàn)普惠共享。
他指出,個(gè)體應(yīng)培養(yǎng)“AI+人”復(fù)合能力,從執(zhí)行者轉(zhuǎn)向問題定義者;企業(yè)需避免倫理風(fēng)險(xiǎn),采取漸進(jìn)轉(zhuǎn)型而非休克裁員;社會(huì)層面需重構(gòu)就業(yè)保障機(jī)制,監(jiān)管AI的就業(yè)外部性。政府應(yīng)探索全民基本收入(UBI)、技能再培訓(xùn)賬戶、平臺(tái)化社會(huì)保障等機(jī)制。
“未來十年最可能情景是AI重塑就業(yè)結(jié)構(gòu)而非消滅就業(yè),關(guān)鍵在于社會(huì)能否提供足夠的緩沖與再分配機(jī)制,重新協(xié)商人與技術(shù)、資本的關(guān)系?!编嵗谡f。
