2025年11月，曾參與創(chuàng)作《過火》《廣島之戀》《味道》等流行歌曲的著名音樂人屠穎離世。6月29日，滾石唱片和屠穎家屬就這一不幸事件發(fā)表聯(lián)合聲明，稱屠穎在酒店跑步機上摔跤后意外離世與酒店失責有關，并提出了七大控訴，包括健身房地板并無良好緩沖、未配置AED（自動體外除顫器）設備、酒店工作人員無應急處理能力、應急措施不到位等。

6月30日晚間，《每日經(jīng)濟新聞》記者從涉事的 州 云國際會議中 越秀福朋喜來登酒店獲得最新回應，酒店稱，對于屠穎先 的意外離世深感痛 與哀悼，并向屠穎先 家屬致以最誠摯的慰問。

酒店方面表示，事件發(fā) 于2025年11月。酒店 作 員在發(fā)現(xiàn)情況后即刻啟動應急響應，并聯(lián)系醫(yī)療急救 量，積極配合開展現(xiàn)場處置及后續(xù)送醫(yī)銜接 作。 去年事發(fā)以來，酒店 直與家屬及代理律師保持溝通，并提出具體的撫慰 案。酒店愿以真誠、負責的態(tài)度，繼續(xù)與家屬及代理律師保持溝通，妥善推進后續(xù)事宜。

酒店已對相關區(qū)域設施設備、急救配置、應急處置流程和員 培訓情況進 定期 查，確保良好運 ，并不斷強化安全管理和應急響應機制。賓客的 命安全始終是酒店運營管理中最重要的底線。酒店將繼續(xù)本著尊重 命、尊重事實、積極溝通的原則，妥善處理相關事宜。

6月29日，《每日經(jīng)濟新聞》記者曾前往涉事酒店，探訪酒店健身房安全管理情況。當日下午5點左右，健身房無人健身，在內場也沒有見到工作人員，但外場前臺配備了一到兩名人員，跑步機下方鋪設著木地板，在啞鈴區(qū)配有軟地墊。健身房前臺掛出了“第三方經(jīng)營服務聲明”，最新運營的第三方公司營業(yè)執(zhí)照顯示其成立于2026年4月。

《每日經(jīng)濟新聞》記者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，健身房墻上掛有急救電話，但未見AED設備。健身房第三方運營人員解釋稱：“一般我們打急救電話之后，他們（酒店人員）就會送上來AED。我們入職前都會有進行急救培訓，一些基礎的情況我們都能應對?！睋?jù)該人員透露，其所在第三方公司于今年4月接手該健身房，因此在涉屠穎的意外發(fā)生時，該公司并不在場或知情。

針對健身房地板是否應當鋪設緩沖地墊等情況，《每日經(jīng)濟新聞》記者咨詢了一位資深酒店總經(jīng)理，他表示，許多健身房采用軟質地墊鋪設地面，但目前酒店行業(yè)層面尚未對健身房地板材質作出強制性規(guī)定。

他表示：“健身房與游泳池是高星級酒店的重要配套設施?，F(xiàn)在越來越多業(yè)主出于經(jīng)濟效益考量，選擇與第三方機構合作運營。”他認為，人員管理已成為當前酒店業(yè)面臨的最大痛點之一，因為既要壓縮運營成本，又要確保各區(qū)域的安全，要實現(xiàn)這一目標有一定的難度。

他強調，這起事件是一個典型的安全事故案例，無論從器械使用的規(guī)范性、現(xiàn)場管理的有效性，還是健身者自身的安全意識等多個維度來看，都值得業(yè)界高度重視。