7月24日,2026 CDIE零售快消行業(yè)AI創(chuàng)新峰會于廣州海航威斯汀酒店圓滿舉辦。本次峰會以“智韌共生:AI驅(qū)動下的零售快消新增量”為核心主題,匯聚零售、快消領(lǐng)域頭部企業(yè)高管與數(shù)字化領(lǐng)域?qū)<遥蔡紸I技術(shù)驅(qū)動下零售快消行業(yè)的創(chuàng)新增長路徑與落地實(shí)踐。作為國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)云通信服務(wù)(881162)商,夢網(wǎng)科技(002123)(股票代碼:002123.SZ)受邀參會,攜5G(885556)閱信全新升級解決方案亮相A03展位,深度展示AI賦能下的智能消息服務(wù)能力,與行業(yè)伙伴共探零售快消產(chǎn)業(yè)數(shù)智化變革新機(jī)遇。
當(dāng)前零售快消行業(yè)面臨流量紅利見頂、獲客成本高企的挑戰(zhàn),企業(yè)核心關(guān)注點(diǎn)正從單次交易規(guī)模,轉(zhuǎn)向?qū)τ脩糸L期留存與全生命周期(883436)價值(LTV)的深度經(jīng)營。然而,傳統(tǒng)私域觸達(dá)方式普遍存在“觸達(dá)黑洞”,用戶沉默失聯(lián)使LTV在“遺忘曲線”下不可避免地衰減。5G(885556)閱信將用戶觸達(dá)、服務(wù)交互與商業(yè)轉(zhuǎn)化深度綁定,幫助品牌在遺忘臨界點(diǎn)進(jìn)行有效干預(yù),通過提升觸達(dá)效率修復(fù)并擴(kuò)大LTV的價值區(qū)域,推動了企業(yè)業(yè)務(wù)由傳統(tǒng)的“流量分發(fā)”向“用戶經(jīng)營”演進(jìn),為數(shù)字化運(yùn)營提供新路徑。
5G(885556)閱信立足手機(jī)原生短信箱,具備強(qiáng)觸達(dá)、高曝光、高轉(zhuǎn)化優(yōu)勢,安卓終端觸達(dá)率可達(dá)95%以上,支持圖片、視頻、按鈕等豐富的富媒體元素,并可調(diào)用手機(jī)系統(tǒng)底層能力,提供一鍵跳轉(zhuǎn)APP、打開小程序等十余種交互方式。相比傳統(tǒng)短信繁雜的跳轉(zhuǎn)流程,5G(885556)閱信可將用戶操作路徑縮短50%以上,有效降低流失率,配合動參能力與精準(zhǔn)分發(fā)策略,讓每一次消息發(fā)送都能成為精準(zhǔn)的服務(wù)入口與營銷觸點(diǎn)。
峰會上,夢網(wǎng)科技(002123)在現(xiàn)場展位展示了5G(885556)閱信的富媒體消息交互能力,并設(shè)置產(chǎn)品掃碼體驗(yàn),向嘉賓直觀呈現(xiàn)了“消息即服務(wù)、服務(wù)即營銷”的創(chuàng)新模式。展位工作人員重點(diǎn)介紹了該方案在零售快消行業(yè)的典型應(yīng)用場景,涵蓋新品上市推廣、會員營銷、優(yōu)惠券發(fā)放,以及訂單通知、物流提醒、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),能夠幫助品牌構(gòu)建全鏈路閉環(huán),有效縮短轉(zhuǎn)化路徑、提升商業(yè)回報。目前,5G(885556)閱信解決方案已服務(wù)近2000個企業(yè)客戶,覆蓋超40個一級行業(yè),并在零售快消、金融、電商等重點(diǎn)領(lǐng)域支撐了超過100家KA客戶,積累了豐富的規(guī)模化落地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。5G(885556)閱信以電信級廣域覆蓋能力,深度融合AI,正通過高頻促活、廣域喚醒、 裂變增長重塑LTV,為品牌商家?guī)?價值的正向商業(yè)循環(huán)。
隨著AI技術(shù)與消息服務(wù)的融合持續(xù)加深,零售快消行業(yè)正迎來更多數(shù)智化機(jī)遇。夢網(wǎng)科技(002123)將持續(xù)以5G(885556)閱信載體,深化各業(yè)務(wù)場景下的消息服務(wù)能力,幫助企業(yè)與用戶建立更直接、智能的連接,推動營銷轉(zhuǎn)化更精準(zhǔn)、觸達(dá)更高效,助力行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)務(wù)提升。
