廣電運(yùn)通（002152）7月27日發(fā)布投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表，公司于2026年7月23日接受25家機(jī)構(gòu)調(diào)研，機(jī)構(gòu)類型為其他、基金公司、證券公司（399975）、陽光私募機(jī)構(gòu)。 投資者關(guān)系活動(dòng)主要內(nèi)容介紹：

問：公司G100網(wǎng)點(diǎn)AI機(jī)器人在銀行的應(yīng)用如何？相比市場其他廠商，公司依托金融場景、算力底座及安全管控體系有何獨(dú)特競爭優(yōu)勢？

答：1、公司推出的G100網(wǎng)點(diǎn)AI機(jī)器人已進(jìn)入農(nóng)行等銀行網(wǎng)點(diǎn)試點(diǎn)應(yīng)用，目前正積極推進(jìn)中。從市場空間看，全國銀行網(wǎng)點(diǎn)超22萬個(gè)，在大堂服務(wù)、柜臺(tái)服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)管理等環(huán)節(jié)均存在機(jī)器人應(yīng)用需求。同時(shí)，應(yīng)用場景正從網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)向中后臺(tái)全鏈條延伸，市場空間有望持續(xù)擴(kuò)大。2、相比市場其他廠商，公司核心優(yōu)勢在于：一是深耕金融場景超20年，市占率連續(xù)多年位居行業(yè)首位，深刻理解業(yè)務(wù)痛點(diǎn)；二是擁有自主可控的算力底座，依托廣電五舟構(gòu)建全鏈路算力能力；三是具備金融級(jí)安全管控體系；四是建有覆蓋全國的運(yùn)維服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可提供全生命周期（883436）服務(wù)保障。面向未來，公司將持續(xù)推動(dòng)“硬件+場景+服務(wù)”一體化模式，依托2025年底成立的超智機(jī)器公司，加速具身智能在金融領(lǐng)域的規(guī)?；瘧?yīng)用落地。

問：子公司廣電五舟服務(wù)器整機(jī)業(yè)務(wù)的拓展情況？與生態(tài)合作伙伴如華為、百度（BIDU）昆侖芯、沐曦具體合作情況？如何把握未來國產(chǎn)化替代市場？

答：1、廣電五舟當(dāng)前國產(chǎn)芯片服務(wù)器收入是核心增長引擎，同時(shí)重點(diǎn)加大AI算力服務(wù)器、信創(chuàng)（886013）軟硬一體化定制解決方案推廣力度，持續(xù)優(yōu)化低端標(biāo)準(zhǔn)化通用機(jī)型銷售結(jié)構(gòu)，提升高附加值算力產(chǎn)品、行業(yè)定制化方案營收比重，拉動(dòng)整體毛利率上行。2、公司作為華為鯤鵬（885980）、昇騰雙引擎合作伙伴，已完成全系列機(jī)型適配并實(shí)現(xiàn)規(guī)模化落地；與百度（BIDU）昆侖芯聯(lián)合開發(fā)算力一體機(jī)；與沐曦共建生態(tài)創(chuàng)新中心，完成硬件適配并推進(jìn)行業(yè)試點(diǎn)。公司堅(jiān)持多國產(chǎn)算力路線布局，依托定制化算力方案以及廣電運(yùn)通（002152）金融渠道優(yōu)勢，持續(xù)拓展政務(wù)、金融信創(chuàng)（886013）算力市場。3、廣電五舟國產(chǎn)服務(wù)器當(dāng)前整體滲透率處于穩(wěn)步提升階段，國產(chǎn)替代機(jī)遇下，公司將重點(diǎn)受益金融信創(chuàng)（886013）與地方算力基建。公司多款產(chǎn)品入圍中央國家機(jī)關(guān)、多省級(jí)政府服務(wù)器框架協(xié)議，在華南區(qū)域政務(wù)云、國資云（885977）項(xiàng)目具備較強(qiáng)本地化優(yōu)勢；在地方數(shù)字政府、國資云（885977）項(xiàng)目中持續(xù)中標(biāo)，區(qū)域市場滲透率持續(xù)提升；依托廣電運(yùn)通（002152）金融行業(yè)資源協(xié)同，持續(xù)推進(jìn)銀行核心外圍系統(tǒng)、風(fēng)控、智能營銷場景國產(chǎn)化算力落地，與廣電運(yùn)通（002152）金融IT業(yè)務(wù)形成協(xié)同。

問：公司自研望道大模型、運(yùn)通智算云以及智算調(diào)度平臺(tái)的商業(yè)落地情況？

答：1、在大模型領(lǐng)域，構(gòu)建了涵蓋基礎(chǔ)技術(shù)、垂直行業(yè)模型、知識(shí)中臺(tái)和智能體應(yīng)用平臺(tái)等的產(chǎn)品技術(shù)體系，形成信創(chuàng)（886013）原生、行業(yè)知識(shí)積累、模型架構(gòu)優(yōu)化、模型規(guī)模適配及模型輕量化等多方面優(yōu)勢。聚焦金融科技、城市智能、智慧醫(yī)療等垂直場景，打造了望道行業(yè)大模型，研發(fā)了aiCore知識(shí)中臺(tái)，構(gòu)建了望道智數(shù)、望道智筆、望道智審等AI創(chuàng)新應(yīng)用，打通從知識(shí)治理到AI Agent構(gòu)建、再到創(chuàng)新應(yīng)用落地的全鏈路，實(shí)現(xiàn)大模型場景化賦能。目前相關(guān)技術(shù)及產(chǎn)品已在廣州市智算運(yùn)行平臺(tái)、國家人工智能（885728）應(yīng)用中試基地等重大項(xiàng)目中落地應(yīng)用。2、在云平臺(tái)領(lǐng)域，運(yùn)通智算云廣泛適配多種主流算力品牌，可實(shí)現(xiàn)多元異構(gòu)算力的高效調(diào)度與跨數(shù)據(jù)中心分布式訓(xùn)練，并內(nèi)置通用大模型，快速構(gòu)建覆蓋AI全流程的開發(fā)環(huán)境，通過超融合硬件與智能運(yùn)維體系，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)極簡配置與快速上云。目前該系列產(chǎn)品已從技術(shù)基座演進(jìn)為成熟的商業(yè)化平臺(tái)。在規(guī)?；涞厣?，運(yùn)通智算云已成功應(yīng)用于廣州人工智能（885728）公共算力中心兩期項(xiàng)目及廣州智算運(yùn)行服務(wù)平臺(tái)。在行業(yè)拓展上，產(chǎn)品已深度賦能金融、政務(wù)、交通、醫(yī)療等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，成功應(yīng)用于廣州市從化區(qū)智慧城市建設(shè)、國資國企云、地鐵及全運(yùn)會(huì)等重大項(xiàng)目。

問：公司aiCore知識(shí)中臺(tái)及智能體技術(shù)在智慧審計(jì)、政務(wù)問詢、設(shè)備維護(hù)等場景的方案落地情況如何？

答：1、公司在政務(wù)問詢場景落地某行政區(qū)政務(wù)大模型平臺(tái)項(xiàng)目，基于政務(wù)大模型建設(shè)行政區(qū)智能問答系統(tǒng)，集成“智能問數(shù)、智能問企、智能問政策”三大核心功能，支持對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、市場主體發(fā)展、政務(wù)服務(wù)及政策信息等全域數(shù)據(jù)的多維查詢，為政府科學(xué)決策、企業(yè)高效辦事提供支撐，全面提升行政區(qū)數(shù)字化治理與精細(xì)化管理水平。2、在智慧審計(jì)場景，依托aiCore知識(shí)中臺(tái)打造智慧審計(jì)應(yīng)用，提供審計(jì)相關(guān)文檔解析、營商環(huán)境公平競爭審查、文件異常一致性審查、關(guān)鍵信息抽取等功能，高效識(shí)別風(fēng)控疑點(diǎn)，降低人工審計(jì)成本與漏判風(fēng)險(xiǎn)。3、在設(shè)備維護(hù)場景，依托aiCore知識(shí)中臺(tái)打造金融機(jī)具運(yùn)維助手，構(gòu)建專家知識(shí)智能引擎與增強(qiáng)檢索技術(shù)，整合公司二十年累積運(yùn)維知識(shí)，實(shí)現(xiàn)交互式運(yùn)維檢索與故障定位。目前項(xiàng)目已上線運(yùn)營，服務(wù)企業(yè)3000+的運(yùn)維人員。應(yīng)用落地能力方面，廣電運(yùn)通（002152）目前基于aiCore知識(shí)中臺(tái)能力，孵化了金融機(jī)具運(yùn)維助手、政務(wù)問詢助手、智慧審計(jì)助手、智能問數(shù)助手、邊端語音助手等多款場景化應(yīng)用產(chǎn)品，并已在金融、政務(wù)、醫(yī)療、審計(jì)等多個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目落地，具備從平臺(tái)到應(yīng)用的全棧交付能力。

問：請(qǐng)介紹下子公司運(yùn)通信息中標(biāo)“一朵云”項(xiàng)目建設(shè)情況？

答：今年公司控股子公司運(yùn)通信息中標(biāo)“廣州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局2024-2027年廣州市數(shù)字政府政務(wù)云服務(wù)運(yùn)維項(xiàng)目之政務(wù)云資源租賃服務(wù)第二階段項(xiàng)目”，中標(biāo)金額3.09億元。運(yùn)通信息于2024年以5.75億元中標(biāo)廣州政務(wù)云第一階段項(xiàng)目，作為核心技術(shù)支撐單位，深度參與了前期政務(wù)云項(xiàng)目的運(yùn)營，已形成具有廣州特色的數(shù)字政府標(biāo)桿項(xiàng)目。本次中標(biāo)廣州政務(wù)云第二階段項(xiàng)目，將繼續(xù)提供政務(wù)云資源服務(wù)，深化由多云異構(gòu)資源池向“一云多芯”的演進(jìn)，并持續(xù)演進(jìn)為高度融合的“政務(wù)一朵云”。同時(shí)，通過云保障平臺(tái)提供標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范接口與云資源服務(wù)商深度對(duì)接，實(shí)現(xiàn)全市資源的統(tǒng)一監(jiān)管、智能調(diào)度與效能評(píng)估。

問：請(qǐng)介紹公司海外市場發(fā)展情況以及未來業(yè)務(wù)拓展方向。

答：在金融科技出海方面，公司自2003年開啟國際化征程，已構(gòu)建覆蓋亞太、中東、歐洲、非洲及美洲五大區(qū)域的全球業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)入超過130個(gè)國家和地區(qū)，為全球的金融機(jī)構(gòu)、零售客戶提供金融、泛金融及智慧零售等綜合解決方案。近年來，在鞏固歐洲、亞太、美洲等優(yōu)勢市場的同時(shí)，公司加速拓展非洲、中東等高潛力區(qū)域，海外市場滲透率與份額穩(wěn)步提升。未來，公司將推動(dòng)業(yè)務(wù)模式從“設(shè)備銷售”向“產(chǎn)品+服務(wù)+平臺(tái)”多元驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型，大力推廣設(shè)備全生命周期（883436）維保服務(wù)及行業(yè)級(jí)全渠道軟件解決方案，進(jìn)一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展能力。與此同時(shí)，公司也在推動(dòng)智慧交通業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)落地，產(chǎn)品及解決方案已覆蓋包括意大利、泰國、馬來西亞、埃及、哈薩克斯坦、印度、哥倫比亞、巴西等多個(gè)國家和地區(qū)。2025年，智慧交通海外合同額破億元，同比增長近3倍，國際競爭力與品牌影響力持續(xù)增強(qiáng)。公司海外軌交業(yè)務(wù)堅(jiān)持“技術(shù)+標(biāo)準(zhǔn)+服務(wù)”立體化出海，一方面，將依托國內(nèi)交通(軌道、高速、機(jī)場、道路)豐富的創(chuàng)新產(chǎn)品和案例經(jīng)驗(yàn)，推廣至海外交通大市場，開拓業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。另一方面，以現(xiàn)金模塊等成熟產(chǎn)品與生物識(shí)別模塊等創(chuàng)新技術(shù)雙軌驅(qū)動(dòng)，切入零售、支付、娛樂游戲（881275）等高潛力市場;

調(diào)研參與機(jī)構(gòu)詳情如下：

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