IT之家 7 月 15 日消息，京東（JD）與騰訊聯(lián)合宣布，京東（JD） AI 智能體與騰訊元寶完成小程序生態(tài)打通。京東（JD） AI 智能體將為元寶提供覆蓋數(shù)碼電子、家用電器（885543）、服飾鞋包、美妝個護、食品生鮮等在內(nèi)的全品類商品信息，并為用戶提供商品推薦、下單，以及履約、售后等服務(wù)。

京東（JD）表示，如今用戶在元寶 App 內(nèi)詢問產(chǎn)品型號、對比不同產(chǎn)品參數(shù)、或查詢特定價格區(qū)間的商品時，元寶會整合權(quán)威資訊與京東（JD）商品信息，以商品卡片形式展示，用戶點擊即可進入京東（JD）購物小程序選購下單。整個過程無需退出對話、無需手動復(fù)制搜索，在對話場景內(nèi)即可獲得從“信息查詢”到“購物下單”的順暢購物體驗。

除元寶外，目前，京東（JD） AI 智能體還通過 A2A（Agent to Agent）模式接入了華為小藝、OPPO 小布、榮耀 YOYO 等多家主流手機廠商智能體，用戶可直接在各終端原生智能體內(nèi)，通過京東（JD） AI Agent 提出購物需求、獲取商品信息，并由京東（JD）服務(wù)體系順暢承接，形成從意圖識別到服務(wù)保障的體驗閉環(huán)。