7 月 15 日，京東（JD）與騰訊聯(lián)合宣布，京東（JD） AI Agent 與元寶完成小程序生態(tài)打通。京東（JD） AI Agent 將為元寶提供覆蓋數(shù)碼電子、家用電器（885543）、服飾鞋包、美妝個護、食品生鮮等在內(nèi)的全品類商品信息，并為用戶提供商品推薦、下單，以及履約、售后等服務(wù)。

作為首個接入元寶的電商垂域合作伙伴，今年以來，京東（JD） AI Agent 與元寶的合作探索持續(xù)深入。雙方打通小程序生態(tài)后，用戶在元寶 App 內(nèi)詢問產(chǎn)品型號、對比不同產(chǎn)品參數(shù)、或查詢特定價格區(qū)間的商品時，元寶會整合權(quán)威資訊與京東（JD）商品信息，以商品卡片形式展示，用戶點擊即可進(jìn)入京東（JD）購物小程序選購下單。整個過程無需退出對話、無需手動復(fù)制搜索，在對話場景內(nèi)即可獲得從“信息查詢”到“購物下單”的順暢購物體驗。

京東（JD） AI Agent 是京東（JD）依托于成熟的商品供應(yīng)鏈、全域零售數(shù)字化及電商履約能力，以自研 AI 技術(shù)為核心支撐，深度融合多模態(tài)技術(shù)打造的 AI 智能體，可為用戶提供商品導(dǎo)購、外賣等品質(zhì)生活服務(wù)。

除元寶外，目前，京東（JD） AI Agent 還通過 A2A（Agent to Agent）模式接入了華為小藝、OPPO 小布、榮耀 YOYO 等多家主流手機廠商智能體，用戶可直接在各終端原生智能體內(nèi)，通過京東（JD） AI Agent 提出購物需求、獲取商品信息，并由京東（JD）成熟的履約與服務(wù)體系順暢承接，形成從意圖識別到服務(wù)保障的完整體驗閉環(huán)。

未來，京東（JD） AI Agent 還將攜手更多合作伙伴，持續(xù)探索多元化、開放式的 AI 購物場景，為更多用戶提供又好又便宜的購物體驗。