7月15日,京東(JD)、騰訊元寶宣布,元寶和京東(JD)購(gòu)物正式打通,在元寶咨詢商品信息時(shí),可以直接跳轉(zhuǎn)至京東(JD)購(gòu)物小程序購(gòu)買,覆蓋全品類商品。
據(jù)了解,去年8月,在元寶搜索書籍信息,就可以一鍵跳轉(zhuǎn)京東(JD)購(gòu)物了。今年,可以在元寶跳轉(zhuǎn)京東(JD)購(gòu)買的產(chǎn)品則是拓展到了全品類。
南都N視頻記者在元寶實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),可以通過(guò)元寶推薦商品、比較幾款不同產(chǎn)品的特點(diǎn)、查價(jià)格等。以手機(jī)為例,南都記者讓元寶推薦手機(jī)產(chǎn)品時(shí),元寶不僅附上了跳轉(zhuǎn)京東(JD)的鏈接,還有品牌官方商城的鏈接。
據(jù)了解,除元寶外,目前京東(JD)AI Agent還通過(guò)A2A(Agent to Agent)模式接入了華為小藝、OPPO小布、榮耀YOYO等多家主流手機(jī)廠商智能體,用戶可直接在各終端原生智能體內(nèi),通過(guò)京東(JD)AI Agent提出購(gòu)物需求、獲取商品信息,并由京東(JD)成熟的履約與服務(wù)體系順暢承接,形成從意圖識(shí)別到服務(wù)保障的完整體驗(yàn)閉環(huán)。
面向C端的頭部AI應(yīng)用都在打通購(gòu)物功能。據(jù)了解,今年3月,豆包就已經(jīng)內(nèi)測(cè)購(gòu)物下單功能,用戶在豆包App與AI對(duì)話獲取商品推薦后,可直接在抖音商城下單支付,無(wú)需跳轉(zhuǎn)抖音或其他外部應(yīng)用。
今年5月,千問與淘寶打通,在千問App可以直接選購(gòu)淘寶商品,在淘寶App也能開啟千問AI功能。千問此前已陸續(xù)接入淘寶閃購(gòu)、飛豬、高德、支付寶等阿里生態(tài)工具。
