入夏以來，全國多地持續(xù)遭遇高溫炙烤與極端暴雨天氣，防汛救災、防暑降溫類物資采購需求呈爆發(fā)式增長。京東（JD）公共采購頻道最新數(shù)據(jù)顯示，7 月前兩周，平臺防汛沙袋、應急照明、救援無人機（885564）等救援物資采購額同比增長超過 3.7 倍，商用空調(diào)（884113）、工業(yè)風扇等降溫設備采購量同比提升 4.5 倍，各地政府部門正積極投入應急保障與高溫應對工作。

在對公采購領域，業(yè)內(nèi)普遍存在場景零散、選品繁瑣、物資適配度低、人工比價耗時 4 大痛點，尤其對于基層應急管理部門、街道辦、公立醫(yī)院（884301）、學校等采購力量相對薄弱的單位而言，采購人員往往身兼數(shù)職，缺乏專業(yè)的物資選品知識和充裕的比價時間，容易導致采購物資與使用場景脫節(jié)、成本超出預算、流程合規(guī)性存疑等風險。

在這一背景下，京東（JD）政企業(yè)務近日完成旗下公共采購頻道的 5 大層面煥新升級，推出專業(yè)化采購場景館、新增商品精選功能、上線超級補貼、擴容優(yōu)惠券體系，并同步迭代基于自研大模型打造的 AI 采購管家，將智能工具深度嵌入到采購全流程。

頻道升級后，非專業(yè)采購人員也能在場景館的引導和 AI 采購管家的輔助下，快速完成一套合規(guī)、經(jīng)濟、適用的采購方案，這在一定意義上實現(xiàn)了采購專業(yè)能力的普惠化。這是京東（JD）公共采購頻道上線多年來規(guī)模最大、改動最深的一次服務體系升級，也標志著對公采購從“貨架式篩選”邁入“場景化適配”的新階段。

此次升級最核心的變化，在于打破電商平臺沿襲多年的按品類陳列商品的底層邏輯。過去，企業(yè)采購人員在京東（JD）上購買一批夏季戶外作業(yè)物資，需要先后搜索“防曬服”“藿香正氣水”“保溫箱”“急救包”等幾十個關鍵詞，逐一比價、逐一下單，再做成一份完整采購清單。如果涉及多地址配送，還要手動拆分訂單、分別填寫收貨信息，整個流程動輒耗費數(shù)天時間，且極易遺漏物資或產(chǎn)生規(guī)格偏差。

全新上線的專業(yè)化采購場景館將改變這一流程。頻道首頁以“應急儲備”“辦公耗材”“設備換新”“科研教學”“職工福利”等高頻采購場景為入口，每一個場景館背后都對應著一套反復驗證的標準物資組合方案。采購人員只需根據(jù)實際需求點擊進入對應場景，系統(tǒng)便直接呈現(xiàn)適配該場景的成套商品清單，從選品、搭配到數(shù)量建議一目了然。同時，針對近期多地出現(xiàn)的防洪應急需求，京東（JD）政企業(yè)務迅速盤點上線該場景下 48 小時內(nèi)可快速交付的應急物資，以高效的供應鏈履約能力滿足救災需求。

AI 采購管家則為這一場景化能力提供了智能化引擎。依托京東（JD）自研 JoyAI 大模型的自然語言理解與多維度數(shù)據(jù)分析能力，采購人只需輸入采購場景、預算、交付時效等基礎需求，系統(tǒng)即可秒級篩配合規(guī)商品，自動完成多維度比價、生成標準化采購清單與成本復盤報表，同時全面適配增值稅專票、對公轉賬、賬期支付、多地址下單等政企專屬管理要求。

數(shù)據(jù)顯示，京東（JD） 618 政企超省月至今，公共采購頻道 AI 采購管家使用客戶數(shù)猛增，帶動頻道頁面流量同比增幅超 3 倍，極大簡化采購決策流程，有效降低了人工操作可能產(chǎn)生的疏漏與偏差。用戶可在京東（JD） APP 搜索“公共采購”，或登錄電腦端 g.JD.com 進入頻道體驗全新服務。