7 月 16 日，阿里巴巴（BABA）集團旗下高德的高德云圖宣布高德問店正式上線。該產(chǎn)品整合出行、位置和商業(yè)經(jīng)營等能力，通過自然語言交互方式，為商戶提供從選址到經(jīng)營決策的支持，并支持 PC 端與移動端的協(xié)同。

目前，高德問店已與網(wǎng)商銀行、釘釘悟空、Qoderwork、阿里云 JVS Claw 等生態(tài)合作伙伴達成合作，圍繞實際經(jīng)營場景為商戶提供智能決策支持。

據(jù)介紹，高德問店核心能力圍繞“問數(shù)”“選址”“經(jīng)營”三大方向展開，提供選址推薦、位置評估、經(jīng)營診斷、市場洞察等一系列具體能力，覆蓋商戶經(jīng)營的多個核心環(huán)節(jié)。

產(chǎn)品支持電腦端工作臺和移動端雙端使用：電腦端適合多店經(jīng)營和區(qū)域規(guī)劃等需要深度分析的場景，可自動生成專業(yè)報告；移動端通過高德地圖 APP、支付寶或微信小程序搜索“高德問店”即可使用，無需下載，支持語音交互，適合實地調(diào)研和現(xiàn)場判斷。此外，商戶也可以通過生態(tài)合作伙伴調(diào)用高德問店的能力。

在此前公測階段，高德問店已吸引超萬名商戶注冊體驗。來自貴陽的一位用戶表示，自己此前從未開過店，試用高德問店的商圈分析報告后，結(jié)合自己對本地情況的了解，確認了報告建議的合理性。隨后，又經(jīng)過半個月的使用，他已經(jīng)把開店的生意問成了“一本明白賬”。

另一位擁有十幾家連鎖餐飲門店的合伙人張先生表示，過去選址主要靠人工掃街、蹲點計數(shù)，“一個選址失誤，可能導(dǎo)致押金、裝修、人工等數(shù)十萬元投入變成沉沒成本”。試用高德問店后他說：“它能直接提供位置評估和推薦，后續(xù)還能給出經(jīng)營診斷建議，這對實體門店來說幫助很大。”

從高德問店的公測用戶構(gòu)成看，高德問店正在覆蓋從零開始的創(chuàng)業(yè)新手，到擁有十幾家門店的連鎖經(jīng)營者，以及擴張中的新銳品牌。

高德問店相關(guān)負責人表示，我們希望通過 AI 技術(shù)，幫助每一個線下零售的從業(yè)者，獲得從商業(yè)數(shù)據(jù)分析到經(jīng)營診斷的能力，把原本只有專業(yè)分析師才能獲取和解讀的信息，變?yōu)槊總€從業(yè)者都能直接使用的能力。