提起AI,不少普通人的認知還停留在聊天問答、生成圖片等輕量工具場景。但在WAIC 2026世界人工智能(885728)大會現(xiàn)場,百度(BIDU)智能云帶來了一套更接地氣、更有“煙火氣”的AI新解法:讓人工智能(885728)走出屏幕、走進門店與工廠,變身24小時在崗、可降本、能增收的實體數(shù)字員工。
本屆WAIC,百度(BIDU)智能云展出百度(BIDU)一見、百度(BIDU)智能云Hogee兩大智能應(yīng)用,覆蓋連鎖餐飲零售品牌營銷,精細經(jīng)營等領(lǐng)域。不同于通用AI的“好看不落地”,一見和Hogee真正嵌入實體經(jīng)營全流程,把過去依賴店長經(jīng)驗、人工熬夜核算的傳統(tǒng)工作,變成分鐘級、自動化、可量化的智能決策,讓AI從輔助工具,升級為實體經(jīng)濟的生產(chǎn)力主力。
線下做生意,賺的都是“精細錢”。連鎖餐飲零售品牌面臨的痛點遠比想象中復(fù)雜:運營側(cè),食材過期、庫存混亂、食安隱患靠人盯,一旦失控損耗難控;營銷側(cè),總部精心制定的策略傳到門店時往往走樣,內(nèi)容產(chǎn)出跟不上節(jié)點熱點,活動策劃耗時耗力,最終促銷效果參差不齊,這些環(huán)節(jié)長期依賴個人經(jīng)驗,既難標準化,更難規(guī)?;?。而百度(BIDU)一見和百度(BIDU)智能云Hogee的核心價值,是從運營與營銷兩端,系統(tǒng)性補齊連鎖零售的經(jīng)營短板。
很多餐飲零售老板對AI始終存疑:AI真能管好庫存、盯住效期、自主制定促銷策略,并把總部決策準確落地到每一家門店嗎?百度(BIDU)智能云在WAIC展示的落地成果,給出了肯定答案。
作為全天候在崗的“AI店長”,百度(BIDU)一見依托視覺識別能力,實現(xiàn)門店全場景智能監(jiān)管。食品安全(885406)管理上,自動識別后廚蟲害、交叉污染、食品出品異常,實時檢測衛(wèi)生與設(shè)備合規(guī),把食安風險消滅在萌芽階段;運營合規(guī)管理上,精準識別飛單、翻臺異常、SOP違規(guī)及員工著裝問題,將過去依賴督導(dǎo)巡店的合規(guī)漏洞變?yōu)橄到y(tǒng)級實時預(yù)警;供銷存管理上,從物料消耗、出入庫核驗到庫房計數(shù)、進貨檢測全程自動巡檢,徹底告別人工熬夜盤貨,臨期清貨研判從數(shù)天壓縮至分鐘級。
中小連鎖品牌最關(guān)心的落地成本與門檻問題,百度(BIDU)一見也給出了輕量化解決方案。整套系統(tǒng)無需大規(guī)模硬件改造,可利舊門店原有設(shè)備,搭配輕量化邊緣設(shè)備即可快速部署,智能化改造成本可降低70%,大幅降低了中小商家的數(shù)字化改造成本。
百度一見給中小連鎖品牌提供輕量化解決方案(受訪者供圖)
成效已在真實門店中得到驗證,某數(shù)千門店規(guī)模的餐飲品牌接入百度(BIDU)一見后,門店服務(wù)質(zhì)量核查覆蓋率由人工時代的5%躍升至95%,AI識別準確率穩(wěn)定在95%,整體門店滿意度達到98.2%;某頭部連鎖咖啡品牌的3萬家門店已全量接入,實現(xiàn)每日百萬張監(jiān)控圖片自動審核,識別準確率從人工抽檢的80%提升至95%。
百度(BIDU)智能云Hogee,企業(yè)一站式AI營銷應(yīng)用,打通了餐飲零售從經(jīng)營分析、策略生成、海報制作到屏幕上屏的全鏈路閉環(huán)。系統(tǒng)會結(jié)合門店實時銷量、庫存水位、商品效期,生成適配門店的清貨促銷方案。
更難得的是,AI決策不再脫離實際。系統(tǒng)持續(xù)學習門店真實經(jīng)營邏輯,適配門店個性化運營節(jié)奏,店長可隨時調(diào)整參數(shù),AI即時迭代優(yōu)化,越用越貼合線下生意場景。落地效果同樣可量化,某連鎖茶飲品牌接入百度(BIDU)智能云Hogee社媒運營能力后,兩個月內(nèi)自動產(chǎn)出600篇門店個性化內(nèi)容,全域累計曝光突破300萬,單條內(nèi)容最高曝光超百萬,這在過去幾乎無法實現(xiàn)。
百度智能云Hogee提供企業(yè)一站式AI營銷應(yīng)用(受訪者供圖)
AI的定位從來不是“搶飯碗”,而是與人共同進化。門店店長、一線員工數(shù)十年積累的現(xiàn)場經(jīng)驗和經(jīng)營判斷,正是智能體持續(xù)學習的"養(yǎng)料"——他們每一次糾偏、調(diào)參、反饋,都在讓AI越來越懂線下生意的真實邏輯,驅(qū)動模型不斷迭代優(yōu)化。與此同時,AI接管了盤點、核算、巡檢、篩查等重復(fù)性機械工作,釋放出的精力,讓店長和老師傅們得以專注于當下AI還做不到的事:復(fù)雜決策、團隊管理、現(xiàn)場應(yīng)變。人的經(jīng)驗訓練AI,AI反過來擴大人的管理半徑,由此形成正向飛輪——門店經(jīng)營效率越來越高,服務(wù)品質(zhì)越來越穩(wěn)。
百度(BIDU)一見和百度(BIDU)智能云Hogee能夠快速落地、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),背后離不開百度(BIDU)智能云全新升級的"芯云模體"新全棧AI云體系支撐,基于昆侖芯、AI云、文心大模型、智能體等多年積累,致力于打造單位Token智能水平最優(yōu)的Agent Infra,以及每瓦性能最強、性價比最高的AI Infra。
產(chǎn)業(yè)升級從來都是先鋒帶動整體。落地過程中,總有擁抱新工具的員工憑借AI賦能,成為效率遠超同行的"超級個體"。當實效肉眼可見,行業(yè)的抵觸自然轉(zhuǎn)化為接納,這也是每一次產(chǎn)業(yè)變革的必經(jīng)之路??v觀本屆WAIC,AI行業(yè)早已告別參數(shù)競賽、概念造勢的虛火時代,深度落地、服務(wù)實體、創(chuàng)造真實價值,成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心主旋律。
