摘要： 上海貝殼（BEKE）省心租宣布全面推開“0押月付”服務(wù)，并同步推出最高30萬元的服務(wù)保障體系。

7月23日，上海貝殼（BEKE）省心租宣布全面推開“0押月付”服務(wù)，信用分在650以上即可通過信用免除押金，并同步推出最高30萬元的服務(wù)保障體系。這一動(dòng)作意味著機(jī)構(gòu)化托管企業(yè)正以“信用替代押金、保障對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)”的方式，改變租賃行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

“押金本質(zhì)上是一種‘不信任的成本’?！?span>貝殼（BEKE）租房上?？偨?jīng)理肖振宇說，“傳統(tǒng)模式下，房東收押金是為了對(duì)沖物損風(fēng)險(xiǎn)，但對(duì)租客來說，這筆錢從交出去起就處于被動(dòng)狀態(tài)。貝殼（BEKE）省心租0押月付是用信用體系替代押金擔(dān)保，緩解租客經(jīng)濟(jì)壓力?！?/p>

調(diào)研顯示，上海地區(qū)滿足要求的人群占比超過80%，此舉可有效降低租客租賃入住門檻。但值得注意的是，免押金不等于免違約金，若合同期內(nèi)出現(xiàn)違約情況，租客依然需要承擔(dān)違約責(zé)任。

如果說0押月付解決的是壓力和門檻問題，那么最高30萬保障回應(yīng)的則是“住進(jìn)去之后”的不確定性。

今年1月，浦東新區(qū)上浦小區(qū)業(yè)主顧女士的房子水龍頭接口爆裂，水滲漏到樓下，租客索賠、鄰居追責(zé)、責(zé)任界定模糊——這是租賃市場(chǎng)長期存在的典型場(chǎng)景?！皥?bào)修后管家馬上就來了，說這事在他們的服務(wù)保障內(nèi)，不僅安排了租客暫時(shí)外住，還幫我和樓下維修了房子?！鳖櫯空f。

“當(dāng)意外發(fā)生，租客和業(yè)主之間的責(zé)任界定模糊，雙方往往陷入扯皮?！毙ふ裼罱忉尩?，“貝殼（BEKE）省心租的最高30萬服務(wù)保障，讓客業(yè)雙方面對(duì)意外時(shí)都有了確定性?！?/p>

據(jù)了解，上海貝殼（BEKE）省心租此次推出的高額服務(wù)保障，覆蓋業(yè)主和租客。針對(duì)業(yè)主，提供單次最高2萬元的屋內(nèi)人身保障、1萬元的房屋財(cái)產(chǎn)保障和10萬元的房屋事故保障；針對(duì)租客，提供單次最高1萬元的人身保障和5千元財(cái)產(chǎn)保障。房屋托管期內(nèi)，共計(jì)保障客業(yè)雙方最高30萬元。保障范圍涵蓋因非人為原因引發(fā)的火災(zāi)、燃?xì)獗?、玻璃爆裂、漏水、房屋結(jié)構(gòu)破壞及倒塌等租期內(nèi)意外事件。

貝殼（BEKE）研究院租賃行業(yè)首席分析師黃卉在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)分享《馭變時(shí)代下的租住確定性》報(bào)告時(shí)提出，租賃行業(yè)價(jià)值邏輯正由“撮合效率”擴(kuò)展為“確定性供給”，消費(fèi)（883434）者追求的不再只是一張床，而是租期、費(fèi)用、維修、安全等多方面的確定性。據(jù)介紹，近一年，上海貝殼（BEKE）省心租在管房源規(guī)模突破10.6萬套，平均招租天數(shù)12.9天，月均出房量達(dá)1.4萬套，業(yè)主續(xù)約率提升至82.91%。