7月20日,為期四天的2026世界人工智能大會(huì)(WAIC)在上海落幕。在這場全球AI頂級(jí)盛會(huì)上,海爾智家(HK6690)全面展示了AI落地的最新成果。其中,依托超級(jí)智能體“智小能”,海爾智家(HK6690)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)全流程的快速提效,目前應(yīng)用人數(shù)已突破6萬。
很多人會(huì)好奇,智小能到底能解決哪些實(shí)際工作難題?行業(yè)媒體將其定義為AI時(shí)代制造業(yè)首個(gè)企業(yè)級(jí)Agent OS操作系統(tǒng)。它不是簡單的聊天問答工具,而是覆蓋9大業(yè)務(wù)板塊、70多個(gè)核心工作場景的統(tǒng)一AI入口。員工只需一句自然語言指令,就能調(diào)動(dòng)不同模塊的智能體,自動(dòng)完成整套工作閉環(huán)。截至目前,員工自主創(chuàng)建的各類AI應(yīng)用累計(jì)上線超1.4萬個(gè),75%的Token消耗來自員工日常使用。
就拿工藝規(guī)劃工作來說,過去員工要對(duì)著海量歷史數(shù)據(jù)反復(fù)梳理核對(duì),往往耗上幾個(gè)小時(shí)才能出方案,還難免擔(dān)心有考慮不周的地方?,F(xiàn)在交給“智小能”,只要把需求說清楚,它就能自動(dòng)跑完整套工藝規(guī)劃流程,原本幾小時(shí)的工作量,現(xiàn)在幾分鐘就能輸出結(jié)果。以往的工藝員從一線編寫執(zhí)行者變成了審核把關(guān)人員,不僅壓縮了編制時(shí)長,準(zhǔn)確率還提升了20%以上。
事實(shí)上,“智小能”只是布局AI的一環(huán)。目前海爾智家(HK6690)還有“一念”輕應(yīng)用、“無界”企業(yè)級(jí)應(yīng)用等AI工具,從員工日常內(nèi)部辦公到外部生態(tài)伙伴的業(yè)務(wù)對(duì)接,都有AI在賦能提效。
而這些AI工具能快速落地到一線崗位,并非一日之功。海爾智家(HK6690)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型從2014年就已啟動(dòng),用十年時(shí)間搭建起H-work統(tǒng)一平臺(tái),以“統(tǒng)一入口、統(tǒng)一能力、統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一架構(gòu)”筑牢了AI落地的技術(shù)底座。正是這份扎實(shí)的底層積累,讓各類AI應(yīng)用得以順暢滲透到每個(gè)崗位的日常工作中。
一句話,海爾智家(HK6690)這場的AI變革,正在把技術(shù)能力轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)效率?;蛟S在不久的將來,提起海爾智家(HK6690),人們腦海中浮現(xiàn)的不再是一座工廠、一條產(chǎn)線,而是一個(gè)更開放、更智能、更具想象力的科技企業(yè)。
