據(jù)外媒報(bào)道，6月22日，芝商所旗下CME Direct交易平臺出現(xiàn)時長約4小時的服務(wù)中斷，目前該平臺已恢復(fù)正常。

據(jù)了解，故障于美國中部時間13時左右爆發(fā)。芝商所全球指揮中心在美國中部時間13:07正式發(fā)布系統(tǒng)告警，確認(rèn)本次事故。美國中部時間17:05，芝商所官宣全部連接故障處理完畢。

據(jù)彭博社消息，芝商所向客戶表示，技術(shù)團(tuán)隊(duì)將本次故障定性為平臺持續(xù)性“連接中斷”。此后芝商所發(fā)言人通過郵件對外說明事故根本原因：“受第三方網(wǎng)絡(luò)故障影響，美國中部時間下午1時部分CME Direct客戶端出現(xiàn)連接掉線情況，部分受影響用戶重連過程也存在延遲；CME Globex系統(tǒng)全程未受波及?！?/p>

據(jù)了解，CME Globex是芝商所的核心電子交易引擎，是撮合訂單、完成實(shí)際交易交割的底層基礎(chǔ)設(shè)施；CME Direct是網(wǎng)頁版前端交易平臺，可為用戶安全接入芝商所全品類期貨、期權(quán)市場，提供實(shí)時數(shù)據(jù)與行情分析。

本次前端平臺宕機(jī)期間，撮合引擎始終正常運(yùn)轉(zhuǎn)。若交易者采用其他接入渠道，例如Globex程序接口直連、第三方交易執(zhí)行終端等，在故障期間均可正常交易；但僅依賴CME Direct開展操作的交易者，在故障期間無法入場操作。

截至目前暫無證據(jù)表明本次CME Direct故障引發(fā)異常價(jià)格錯位，或是成交量大幅下滑。

在行業(yè)人士看來，本次事件并未造成市場風(fēng)險(xiǎn)，更多是對芝商所品牌公信力的沖擊。有外媒提出疑問，這次技術(shù)問題解決后，交易者還能否信賴這條接入鏈路？

據(jù)了解，芝商所體系本身具備成熟的實(shí)操風(fēng)控防護(hù)機(jī)制——經(jīng)紀(jì)商會將自身風(fēng)控系統(tǒng)對接芝商所電子交易平臺，芝商所也提供事前風(fēng)控工具，包括交易限額、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提醒等；新品種上線流程還配套測試認(rèn)證機(jī)制等服務(wù)，但無法替代穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)鏈路。一旦鏈路掉線，在爭分奪秒的行情節(jié)點(diǎn)下，限額管控、預(yù)警提醒、監(jiān)控工具都難以正常發(fā)揮作用。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，偶爾出現(xiàn)的問題不會影響市場對芝商所的長期信任，但也提醒市場應(yīng)當(dāng)將芝商所視作市場基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營商，不能簡單等同于一家普通的交易所。本次故障由第三方網(wǎng)絡(luò)問題引發(fā)，暴露出超越單次事故本身的結(jié)構(gòu)性隱患——芝商所可以重金加固自有系統(tǒng)，但現(xiàn)階段仍有業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)依賴外部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，無法完全把控合作方的穩(wěn)定性。