第一次參加“硬核少年技術(shù)節(jié)5.0”,年輕的極客聚在一起,他們打磨了一年多的產(chǎn)品,正式到了“秀肌肉”的時(shí)候。
7月20日起,橫跨阿里巴巴(BABA)ATH事業(yè)群和淘天集團(tuán)的年度技術(shù)活動(dòng)“硬核少年技術(shù)節(jié)5.0”在杭州、北京兩地同步啟動(dòng)。
據(jù)悉,今年為期一周的“技術(shù)節(jié)”,直觀展示淘天AI賦能電商各場景的最新實(shí)踐?;顒?dòng)現(xiàn)場,一群技術(shù)人把能跑、能用、能進(jìn)化的技術(shù)成果擺上臺,讓AI Agent真正下場。
這一年,AI從工具進(jìn)化為伙伴,有了哪些肉眼可見的5.0進(jìn)化?
購物搭子“會思考”,“拍立淘”進(jìn)化出新功能
在當(dāng)天的“硬核技術(shù)talk”上,淘天聚焦電商業(yè)務(wù),現(xiàn)場展示了一項(xiàng)新功能——“給淘寶打視頻電話”。
“這款魚油老年人能吃嗎?”“這款防曬霜適合什么膚質(zhì)?”在海外購物場景中,語言不通、適用范圍模糊等購物難題,在AI面前迎刃而解。
根據(jù)現(xiàn)場演示,用戶打開淘寶攝像頭,就能與AI進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻交互。面對貨架上琳瑯滿目的外文商品,同樣只需打開攝像頭掃過去,AI就能實(shí)時(shí)識別商品信息、評價(jià)適用人群、給出購買建議,并直接檢索淘寶同款。
團(tuán)隊(duì)在線上灰度期間觀察到,大量海淘用戶尤其偏愛這一功能,“一張一張拍過去、一張一張問,對用戶來說成本太高了。通過全模態(tài)實(shí)時(shí)Agent,用戶拿著手機(jī)從貨架一溜掃過去就行了?!?/p>
作為本次發(fā)布中最具用戶感知度的成果,拍立淘全模態(tài)實(shí)時(shí)Agent正式上線,標(biāo)志著系統(tǒng)可同時(shí)處理圖片、文字、語音、視頻流等多模態(tài)輸入,在用戶瀏覽畫面的同時(shí)完成意圖理解與商品檢索。
在團(tuán)隊(duì)看來,它的核心變化可以一句話概括:拍立淘從此前的“拍照搜同款”搜索工具,升級為一個(gè)能陪你逛、幫你選、替你省的全能購物搭子,將其定位為“AI時(shí)代,萬能的淘寶相機(jī)”。
可以說,每一次的購物決策環(huán)節(jié),也在AI的助力之下,變得更輕盈了。
“種草”要“種”到用戶“心坎上”,AI重塑購物體驗(yàn)
擁有進(jìn)一步的思考能力,AI的進(jìn)化方向,也讓在場的所有人大開眼界。現(xiàn)場的展臺區(qū),幾位技術(shù)咖玩出了花樣。
以前,人們隨手拍一件物品,就能在淘寶上找到相似的商品。現(xiàn)在,人們可以自由輸入更多指令,比如拍一件襯衫,想換個(gè)顏色,或者想找個(gè)好評更多的,AI就會根據(jù)實(shí)際需求,找到相應(yīng)的商品。
拍立淘團(tuán)隊(duì)透露,有了大模型,算法可以真正推薦到人們“心坎上”。
十幾人的團(tuán)隊(duì),做了三個(gè)多月開發(fā),讓“拍立淘”有了很大進(jìn)步。原生的普通大模型,沒有專門針對淘寶電商場景進(jìn)行適配,所以它的理解比較“粗淺”,推薦的商品也相對模糊。
“我們的大模型,對電商場景做了知識理解,比如說商品本身有哪些屬性或者哪些特點(diǎn),或者哪些文本內(nèi)容比較符合電商產(chǎn)品知識,還要去適配用戶行為,那推薦起來就更精準(zhǔn)了?!奔夹g(shù)人員說。
這個(gè)團(tuán)隊(duì)還有著天然優(yōu)勢,模型深度學(xué)習(xí)了過去數(shù)十年沉淀下來的電商場景中的用戶決策邏輯——從商品屬性到履約信息,再到真實(shí)買家反饋,能夠綜合判斷用戶搜索背后的真實(shí)意圖,而不只是做關(guān)鍵詞匹配。所以,不同于通用大模型,拍立淘的AI對電商場景有原生的理解力。它知道用戶搜索一件襯衫時(shí),關(guān)心的不只有款式和價(jià)格,還有什么時(shí)候能到、買過的人怎么說。這種對購物決策全鏈路的理解,讓推薦從“猜你想要”變成了“懂你需要”。
在種草環(huán)節(jié),融合多模態(tài)理解與圖像生成技術(shù)的AI,更懂審美和搭配,還具備“一鍵換裝”功能。
據(jù)團(tuán)隊(duì)介紹,“按以前的算法,你買一件衣服,系統(tǒng)會推薦相似的衣服,其實(shí)這時(shí)候,你可能更想要一條褲子或者裙子。我們的大模型會根據(jù)你的造型和審美,推薦更適合的搭配?!?/p>
不僅如此,用戶還可以直接告訴AI:我想去海邊玩,幫我推一套海邊夏日穿搭風(fēng)。AI就會給你推薦一套完整的穿搭,和一系列滿足你需求的商品,讓你免去選衣服的煩惱。
這個(gè)功能在淘寶逛逛上線之后,團(tuán)隊(duì)就發(fā)現(xiàn),這個(gè)大模型推薦的商品,貢獻(xiàn)的點(diǎn)擊率相對較高,推薦的效率也更高,能給出更貼合用戶的選品,這意味著它彌補(bǔ)了之前推薦場景的信息繭房。
還有一波意外的好評,來自阿里內(nèi)部。拍立淘團(tuán)隊(duì)透露:“產(chǎn)品線的同事發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品功能挺不錯(cuò),希望把更多的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)接入我們的算法能力,他們的好評也給我們更多的動(dòng)力,還有未來可能嘗試的新方向?!?/p>
從一場場技術(shù)切磋,看到大模型加速重構(gòu)電商行業(yè)
“硬核少年技術(shù)節(jié)”誕生于2022年,由阿里巴巴(BABA)ATH技術(shù)副總裁、淘天集團(tuán)首席科學(xué)家鄭波發(fā)起。
從首屆“機(jī)甲少年”主題展示,到第二屆引入AI Hackathon競賽,第三屆推出“AI誰是臥底”模型挑戰(zhàn),第四屆首次發(fā)布AIGX技術(shù)體系,再到本屆多項(xiàng)技術(shù)成果集中亮相,該活動(dòng)已成為阿里巴巴(BABA)ATH事業(yè)群和淘天集團(tuán)技術(shù)文化的年度載體。
本次活動(dòng)的開幕式上,淘天集團(tuán)公布了AIGX技術(shù)體系的四項(xiàng)最新技術(shù)成果,包括拍立淘全模態(tài)實(shí)時(shí)Agent、全場景AI創(chuàng)作工作臺If Studio、Coupella智惠引擎和Agentic推薦系統(tǒng)Dream。
鄭波介紹:“發(fā)布的AIGX技術(shù)體系四項(xiàng)最新技術(shù),從全模態(tài)感知到內(nèi)容生產(chǎn),從因果推斷到意圖理解,標(biāo)志著AI從工具真正進(jìn)化為伙伴?!?/p>
在AIGI(多模態(tài)交互感知)方向,拍立淘全模態(tài)實(shí)時(shí)Agent正式上線;在AIGC(創(chuàng)意內(nèi)容生成)方向,淘天集團(tuán)發(fā)布If Studio面向創(chuàng)作場景推出智能體工作臺;在AIGU(因果歸因)方向,Coupella智惠引擎及其核心的生成式因果推斷大模型正式發(fā)布;在AIGR(生成式意圖推薦)方向,DREAM Agentic推薦系統(tǒng)亮相。
此外,本屆技術(shù)節(jié)期間還舉辦了多項(xiàng)活動(dòng)。作為技術(shù)節(jié)的重磅AI交流場,博見社此次首次升級為學(xué)術(shù)場與工業(yè)場雙場對話。與此同時(shí),Whoisspy趣味賽將Agent嵌入經(jīng)典交易類桌游場景,構(gòu)建人機(jī)對戰(zhàn)競技平臺;技術(shù)市集集中展出AIGX技術(shù)體系下30余項(xiàng)技術(shù)成果;AI Hackathon比賽首次設(shè)置業(yè)務(wù)創(chuàng)新與靈感腦洞雙賽道,百余支團(tuán)隊(duì)參與。
大模型技術(shù)正在加速重構(gòu)電商行業(yè),為期一周的技術(shù)節(jié)不僅是一次技術(shù)實(shí)力的集中展示,更揭示了AI與電商深度融合的產(chǎn)業(yè)方向。鄭波表示,“硬核少年技術(shù)節(jié)已經(jīng)連續(xù)舉辦了五屆,朝氣與匠心是技術(shù)節(jié)乃至我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)最寶貴的底色?!?/p>
