7月24日至27日,第34屆全國圖書交易博覽會在杭州國際博覽中心舉行。本屆書博會由國家新聞出版署主辦,浙江省人民政府、杭州市人民政府承辦,以“書香中國 閱讀之美”為主題,匯聚全國1000余家出版發(fā)行單位的百萬種精品圖書。阿里巴巴(BABA)集團攜高德、淘寶、天貓、閑魚、淘寶閃購、千問六大業(yè)務亮相,秉持“高德找書香、淘寶共守護、天貓買好書、閑魚再循環(huán)、閃購快送達、千問解難題”的全鏈路服務理念,投入千萬級流量曝光和消費(883434)補貼,以數(shù)字生態(tài)打造圖書發(fā)行消費(883434)新范式。
一、六大業(yè)務協(xié)同,構建全鏈路書香服務生態(tài)
本屆書博會,阿里巴巴(BABA)以“科技,讓每一本好書找到知音”為理念,調動集團多平臺資源,用人工智能(885728)等技術為消費(883434)者提供優(yōu)質服務,支持圖書發(fā)行提質增效。
高德地圖發(fā)布首批“城市書香地圖”,覆蓋9座城市500余家書店,依托近10億用戶的真實導航和到店行為數(shù)據(jù),為市民提供精準的閱讀導航服務,讓城市書香可尋、可達、可體驗。淘寶平臺以“守護每一本好書”為目標,長期致力于出版物綜合治理,聯(lián)合京版十五社、浙江省多家出版社共建版權保護聯(lián)盟,全面守護讀者購書安全。天貓圖書設置書博會線上分會場,給予無門檻九折補貼,預計帶動超過2000家圖書企業(yè)增收,惠及超千萬消費(883434)者。閑魚平臺上線圖書專區(qū),開展舊書回收、公益捐書系列活動,推動閑置圖書流轉再利用。淘寶閃購聯(lián)動浙江新華書店集團,幫助全省近200家實體書店入駐平臺,為讀者提供即時購書、極速送達的便捷服務。千問APP圍繞大會主題建設百萬種精品圖書語料庫,向用戶推送書博會信息和優(yōu)質書單。
從找書、護書、買書,到循環(huán)、送達、解惑,阿里巴巴(BABA)用跨平臺的智能力量完整服務書香消費(883434)全流程,打造“智能體經(jīng)濟+圖書發(fā)行與消費(883434)”的新范式。
二、阿里巴巴展臺:互動體驗吸引讀者駐足
書博會期間,阿里巴巴(BABA)集團展臺前人流不斷。展臺集中展示了六大業(yè)務板塊的核心能力,并設置了真假圖書鑒別站、趣味答題、拍照打卡等互動體驗區(qū)域,吸引大量讀者駐足參與。
在真假圖書鑒別站,工作人員手持兩本外觀幾乎一致的圖書,從紙張質地、印刷精度、裝幀工藝等細節(jié)入手,手把手教讀者分辨正版與盜版,圍觀讀者不時上手翻看比對。展臺還集中展示了平臺在保護正版圖書、保護未成年人方面的系列舉措,以及阿里巴巴(BABA)自2020年發(fā)起的“綠網(wǎng)計劃”公益項目成果。該項目圍繞“生命·生態(tài)·成長·普法”四大領域,六年來已覆蓋淘寶、閑魚、優(yōu)酷等十余個平臺。
展期內,展臺每天定時舉辦互動活動,參與者可獲贈正版好書。天貓圖書展區(qū)還展出了聯(lián)合頭部出版社推出的“天貓定制版”圖書,覆蓋教輔、童書等系列,附贈渠道專屬周邊禮包。
三、閑魚公益捐贈:以書為橋,惠及全國306所鄉(xiāng)村學校
書博會期間,閑魚副總裁宋濤受邀參加第6屆少兒閱讀嘉年華公益捐贈儀式,以閑魚名義向中宣部對口幫扶縣陜西耀州、內蒙古科右中旗和財政部對口幫扶縣湖南平江、云南永勝捐贈共33萬元圖書,讓更多鄉(xiāng)村孩子感受閱讀的快樂。
閑魚還通過“閑置換書做公益”項目持續(xù)傳遞善意。該項目依托閑魚平臺“公益寶貝”功能,用戶在完成閑置交易后可按比例捐贈金額,款項專項用于為鄉(xiāng)村學校購買圖書資源包。截至2026年6月,項目已為全國306所學校送去84438本圖書。
在綠色循環(huán)方面,據(jù)測算每循環(huán)一本圖書可減少約0.28千克碳排放。2024年4月至2026年4月,閑魚圖書循環(huán)累計減碳約4500噸,相當于為地球種下約320萬棵樹木。閑魚平臺依托AI能力為用戶提供自動識別圖書并估價、自動生成商品文案等功能,目前AI功能采納率高達87%,讓閑置圖書流轉從繁瑣操作變?yōu)楸憬蒹w驗。
四、高德掃街榜“城市書香地圖”發(fā)布會:九城聯(lián)動,讓好書店被更多人看見
7月25日,書博會開幕次日,“高德掃街榜·城市書香地圖”發(fā)布會正式舉行。阿里巴巴(BABA)集團旗下高德聯(lián)合九座城市的宣傳部門共同發(fā)布全國首批“城市書香地圖”,覆蓋北京、上海、廣州、長沙、長春、成都、西安、杭州、南寧9座城市。中宣部印刷發(fā)行局局長李一昕,浙江省委宣傳部副部長、省人民政府新聞辦公室主任虞漢胤以及九座城市宣傳部門代表出席,并聯(lián)合發(fā)布“城市書香地圖共建計劃”。
城市書香地圖由三部分構成:一是“書香地圖掃街榜”,為9城400余家實體書店建立榜單,以近10億用戶的真實導航和到店行為為主要依據(jù),讓讀者“用腳投票”選出好書店;二是“書店飛行街景”,基于高德自研AI世界模型,用戶可通過360度俯瞰視角提前預覽書店門頭和店內環(huán)境;三是聯(lián)合9城知名作家發(fā)起“遛遛書店閱讀行動”,邀請作家擔任“城市領讀人”,向公眾推薦各地值得一逛的好書店。
參與“城市領讀人”的作家陣容強大,包括中國作協(xié)副主席、四川省作協(xié)主席阿來,2026年國際安徒生獎插畫家獎得主蔡皋,著名文化學者肖云儒,茅盾文學獎得主徐則臣、東西,復旦大學教授駱玉明等。相關視頻已在高德及各城市媒體同步發(fā)布。
據(jù)高德地圖數(shù)據(jù)顯示,今年暑期首周全國書店導航環(huán)比增長28.6%,周末書店導航熱度較工作日高出73.2%,日均近15萬人通過導航前往書店。高德董事長劉振飛表示,“實體書店不只是買書與賣書的場所,更是情感與精神價值生長的真實空間。希望城市書香地圖用近10億用戶的真實腳步,讓每一家好書店都被更多人看見和光顧?!?/p>
據(jù)介紹,“城市書香地圖”將從首批9城逐步擴展至全國更多城市,后續(xù)還將進一步打通從榜單發(fā)現(xiàn)、飛行街景體驗到讀者到店的完整鏈路,為實體書店高質量發(fā)展注入實實在在的增量。
從線下展臺到線上會場,從圖書交易到公益循環(huán),從即時零售到AI賦能,阿里巴巴(BABA)集團以跨平臺的數(shù)字力量完整服務書香消費(883434)全流程。阿里巴巴(BABA)相關負責人表示,未來將持續(xù)以數(shù)字科技助力書香社會建設,為文化產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展貢獻力量。
